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花2万多元定制衣柜 苦等数月柜门仍未装好利来国际w66
来源:未知 作者:admin 发布时间:2018-10-07 18:43 浏览量:

  花2万多元定制衣柜 苦等数月柜门仍未装好

  

花2万多元定制衣柜 苦等数月柜门仍未装好

  近来,彭女士向新快报记者投诉,本年6月,她在史丹利衣柜正佳店花费2万多元订货了一个衣柜和书橱,现已10月底了,现在衣柜没有门,不知道什么时候才干做好,严重影响了我搬家的时刻。

  6月10日,彭女士在史丹利衣柜正佳店花费2万多元订货了一个衣柜和一个书橱,两边合同约好25天内交货。7月10日,史丹利衣柜工作人员上门为彭女士装置 衣柜,却只装了衣柜柜体没有柜门。其时问了工人,说是柜门没有做好,此外书橱的柜板也有问题,只能从头做。彭女士说,这一等就是一个多月,通过屡次敦促,8月底,史丹利衣柜工作人员第2次上门装置衣柜门和书橱,彭女士发现衣柜门有瑕疵,书橱柜板也与尺度不符,无法之下,她只能让工作人员拿回柜门从头制造。

  比及9月底,工作人员上门装置,这次书橱柜板尺度是正确的,可是柜板上却没有打孔。因为忧虑拿回去从头制造会耽搁太长时刻,彭女士只能让工人在现场装置,用螺钉替代了之前的规划,感觉质量显着赶不上规划作用了。这样书橱算是装置好了,衣柜门依然没有装置。

  为此,彭女士又屡次向史丹利衣柜投诉,但迟迟没有得到回应。直至10月25日,工作人员计划为彭女士装衣柜门时,却发现门铰的方向开反了仍旧无法装置。现已10月底了,现在衣柜没有门,不知道什么时候才干好,严重影响了我搬家的时刻。利来国际w66!彭女士说。

  商家回应:出产运送中不免呈现问题

  前日下午,史丹利衣柜广州区域相关负责人周先生针对彭女士的投诉表明,因为衣柜是定制产品,可能会在制造中呈现一些小问题,公司会本着 负责任的情绪为顾客处理此事。周先生说,每次柜门无法装置后,都需求从头制造一扇柜门,制造的进程就需求必定时刻。此外最近一次上门装置前,做好的柜门 被物流公司在运送中损坏了,咱们也只能从头再制造一扇。

  周先生说,最近刚好也是工厂进行搬家阶段,彭女士的衣柜门现已为她从头制造好了,但因为无法给出切当的装置时刻,才会形成彭女士在沟通上的误解。他表明,公司将会尽快为彭女士处理此问题,后续补偿等问题也会与她再进行洽谈。(来历:金羊网)

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