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金桥地板经销商跑路让消费者很受伤
来源:未知 作者:admin 发布时间:2018-10-15 07:08 浏览量:

  金桥地板经销商跑路让消费者很受伤

  还有一周就要为新家铺装木地板,可是卖地板的商家却卷款跑了,这让正在装饰房子的黄女士很受伤。据记者了解,黄女士的遭受并非个案,有20多名北京消费者像她相同,近期曾在北京大红门集美家居吉林森工·金桥地板出售店购买了地板,交完订金后却没人上门送货、装置。消费者到出售门店寻觅时,却发现卖场里的店面现已撤空,留下的电话停机,经销商现已携款跑路。
 

  
 

  经销商人去屋空
 

  
 

  据黄女士介绍,本年5月份,她在北京大红门集美家居吉林森工·金桥地板出售店看中了一款地板。在该店齐老板的游说下,黄女士下了订单。一周后,有工人上门对黄女士家的地板面积进行了实践丈量。100多平方米的房间,我选了两种木地板。黄女士说,丈量完成后,她缴付了2万多元的订金。
 

  
 

  几天之后,黄女士再次给这家店打电话要求铺装地板时,惊奇地发现最初经销商留给她的座机和手机号码都打不通了。趁着周末歇息,黄女士和老公再次来到该门店,竟发现卖地板的店肆现已人去屋空。
 

  
 

  另一名上当的消费者王女士更是愤慨,她是在本年3月28日和这家店肆签的合同。我还不是最早上当的顾客,有的人2月份就交钱了。我是5月10日发现这家店俄然关张的,商家电话也打不通了。王女士通知记者,其实在和这家店签合同购买地板之前,我现已在另一家地板店里订了货。正本我仅仅想进店逛逛,没想到齐老板非常热心,一个劲儿地套我的话。当传闻王女士订的木地板价格是每平方米357元时,齐老板便竭力游说王女士撤单,她说:我每平方米能廉价41元钱,就订我的货吧,再说我和你是老乡,怎样着也不会骗自己的老乡吧。
 

  
 

  20多名消费者上当上当
 

  
 

  6月20日,当记者来到坐落北京南四环的大红门集美家居时发现,偌大的地板厅里并没有金桥地板的门店。效劳台的工作人员对记者的答复是没有这个牌子,不知道具体状况。
 

  
 

  据记者了解,像黄女士这样交了订金却没有比及装置地板的消费者有20多人。就在半个月前,黄女士从前接到过齐老板的电话,称必定会给顾客一个说法,可是这些交了订金的消费者至今也没有比及处理结果,齐老板的电话也处于关机状况。
 

  
 

  黄女士对记者说:我曾就此事问询集美家居的工作人员,得到的答复是他们现已退店了,我交的这2万元钱莫非就打水漂了?为了保护本身权益,黄女士等消费者现已向警方报案。
 

  
 

  对吉林森工·金桥地板经销商跑路一事,北京大红门集美家居建材部总司理孙秀玲通知记者:它不是吉林森工·金桥地板,它在咱们这儿叫吉林森工·奇美地板,它们都是吉林森工金桥集团的部属企业。这个厂家在咱们这儿展销,手续是正规的,也办理了正常的闭店手续,咱们正在活跃联络运营者。其参展资历、相关协议等,咱们都供给给派出所了。
 

  
 

  金桥地板称这是 个人诚信问题
 

  
 

  金桥地板隶属于我国著名企业吉林森工集团,与露水河等知名品牌系出同门。依托吉林森工集团的木材和品牌资源,金桥地板尽管树立仅7年,但实木复合地板的年产量已到达600万平方米,强化地板的年产量到达700万平方米,财物总值超越11亿元,曾荣获我国名牌等称谓。这样一家实力不俗的企业居然发作经销商携款跑路的事情,令许多人感到匪夷所思。
 

  
 

  日前,吉林森工·金桥地板在其官方网站上声明:经我公司深入调查,北京大红门集美家居吉林森工·奇美地板现已歇业撤店,其前期未按商场规则暗里签单收款,并在撤店时未实施前期合约职责的行为涉嫌诈骗,属个人诚信问题,与我公司品牌运营办理无关。
 

  
 

  金桥地板在声明中表明:作为国内地板职业领军企业,我公司将活跃合作工商办理部门妥善处理此事,还消费者以公正。为此,我公司已责令吉林森工·奇美地板品牌事业部司理李凤兰驱车到齐波的老家盘锦找到当事人,压服其活跃处理此事。据悉,齐波现已与消费者取得联络并连续开端交还订金。我公司将从头到尾持续重视事情的处理发展,保护消费者的利益。
 

  
 

  可是,当记者致电李凤兰求证此事及后续处理状况时,她推说忙,敏捷挂断了电话。随后,记者屡次拨打李凤兰的电话,却一直无人接听。
 

  
 

  经销商联络不上,那么消费者能否要求家居卖场对其丢失进行补偿呢?对此,孙秀玲称:这些消费者只和经销商签定了合同,并没有依照卖场要求在合同上加盖卖场的公章,签定三方合同,也没有依照要求经过卖场付款,而是直接把钱给了商户个人,因而,卖场不能进行先行赔付。记者在北京大红门集美家居看到卖场里悬挂了许多提示牌,提示消费者必定要在合同上加盖卖场的公章。
 

  
 

  本报将持续重视此事的发展。
 

  
 

  ●记者手记
 

  
 

  地板企业亟待加强对经销商的管控
 

  
 

  20多名顾客先后在同一家地板出售店购买了地板,没想到交完订金后却没人上门送货、装置,经销商也携款跑路了。这件古怪的事情马上震动了家居职业,由于涉案主角不是往常之辈,而是知名品牌吉林森工旗下的金桥地板。依托经销商加盟扩张途径、提高销量,然后做大品牌,是家居职业通行的运营形式。金桥地板经销商携款跑路事情,给企业怎样有用管控经销商留下了一道待解之题。
 

  
 

  不论经销商是出于什么原因携款跑路,反映出的都是企业在掌控和办理经销商方面存在必定问题,相关职责企业是推脱不掉的。金桥地板这一事情应该引起职业的警惕,细心考虑怎样才干有用地管控经销商。
 

  
 

  现在家居职业普遍存在的依靠经销商的途径形式犹如一把双刃剑,无时无刻不在检测企业的办理和应变才能。众所周知,受楼市宏观调控的影响,地板职业出售额大幅下降,商场竞争越来越剧烈。许多经销商为了牟取获利,在商场运作中的短视行为层出不穷,有的不是将商场做实、做细、做到位,而是投机取巧、以次充好;有的实力雄厚的经销商一起署理多个品牌的地板,动辄挟商场以令厂家,或提出严苛条件,对厂家采纳君令有所不受的情绪。这种状况将弱化企业管控经销商的才能,分裂厂商之间的信赖,下降消费者的满意度,对企业品牌形成负面的影响。
 

  
 

  毋庸置疑,利益是维系经销商和企业合作关系的仅有枢纽,企业全面加强对经销商的管控应从三方面着手:榜首,有必要把以消费者为中心的理念贯穿到企业生产运营的全过程中,要培育经销商树立一心一意为消费者效劳的认识,真实认识到保护消费者的利益就是保护自己的利益,忽视、损害消费者权益的短现行为无异于自杀,要最大极限满意消费者的需求,为客户供给愈加完善的效劳。
 

  
 

  第二,树立经销商档案,实施动态办理。企业要将每个经销商的详细资料,如营业执照、资金状况、以往运营前史、月度和年度进货状况及回款状况、事务经手人员、有关账务手续、未解决问题等挂号在案,以备随时进行检查。应组织专门的工作人员常常与经销商交流,随时把握经销商的状况,发现问题及时处理,下降运营风险。
 

  
 

  第三,企业应从资金、营销等方面帮忙经销商,协助他们把生意做好,完成企业、经销商、消费者的共赢。企业应经过经验交流、会集训练、观赏学习等方法,努力提高经销商的事务素质,增强其事务开辟才能和获利才能,向商场要获利,完成良性循环。
 

  

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