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柯诺·莱茵阳光:兢兢业业做产品 真心诚意做效劳
来源:未知 作者:admin 发布时间:2018-09-19 22:20 浏览量:

  柯诺·莱茵阳光:兢兢业业做产品 真心诚意做效劳

  摘要:有关资料显现,强化地板占整个地板商场比例的70%左右,尽管喜爱软木地板和实木地板的消费者大有人在,但强化地板仍是因其相对低价的价格和不错的质量赢得了很多消费者的心。 就强化地板价格而言,也是良莠不齐,高的每平方米一二百元,低的每平方米才三四十元。日前中消协和我国林产工业协联合宣布消费警示,提示广阔消费者重视当时强化木地板消费商场存在的问题和消费者简单忽视的问题。今日咱们请来了世界闻名强化木地板品牌——柯诺·莱茵阳光上海团购负责人陈芳,从专业的视点为咱们回答一些问题,让咱们对这种产品能有更全面的了解。

  记者:能否先介绍一下柯诺·莱茵阳光的品牌布景状况。

  陈芳:好的,德国柯诺始创于1897年,专业制作优质密度板材和复合地板,距今已有113年的前史,现在现已是全球最大跨国木业集团之一,莱茵阳光地板是德国柯诺木业集团在我国推出的强势品牌。2005年,科诺正式进入我国商场,并连续在北京、江苏建立了自己的出产基地。莱茵阳光延承了柯诺木业集团世界开展思路,以满意不同消费者对地板的高要求为基准,以热情的创造力推进莱茵阳光的研制者、工程师、技能人员等,在质量上不断立异,以求为我国的消费者供给能够信赖的受人喜爱的产品。

  作为全国地板职业诚信消费单位,消费者喜爱的品牌,莱茵阳光于2005年首先推出了倍受消费者喜爱的E0地板,进行消费者价值立异。

  记者:那么,柯诺·莱茵阳光首要出产出售哪一类地板?

  陈芳:咱们专心于出产强化木地板,现在具有my dyeam梦境系列、my style风格系列、林海无语系列、时髦系列、虹之韵系列、哥伦比亚系列、厚年代系列、怡家系列、U悦系列等等十几种不同风格的种类花样,基本上能够满意不同消费者的特性铺装需求。近些年来,咱们的技能人员、研制团队也一向在捕捉时髦元素、盛行风向,力求为不同年龄层的消费者带来特性明显、物美价廉的地板新品。

  记者:作为一种新式的地板铺装资料,强化木地板有哪些长处?

  陈芳:强化木地板与传统实木地板比,有以下几个长处:

  一是标准尺度大,具有有更强的外表耐磨性、阻燃性、耐污染腐蚀和抗压、抗冲击性。实木地板外表一般只需400转左右,而合格的强化木地板在6000转以上。

  二是花样种类多,能够仿真多种天然或人工斑纹,充沛赋予你特性化的挑选。实木地板因为受原料所限,花样种类单调,挑选地步小。

  三是色泽均匀,尺度稳定性好,运用过程中地板间的缝隙较小,不易起拱,面全体效果好

  四是价格廉价,略微好一点的实木地板价格在300/元平方米左右,而强化地板则不到其三分之一。

  五是铺贴平坦,实木地板装置后,简单呈现缝隙大、不平坦等问题,而强化木地板无需铺龙骨,只需地上平坦,直接组装就严密健壮、无缝无隙。

  六是不易变形,实木地板装置杂乱,环节多,装置稍有不妥,会引起变色、跷起、开裂。而强化木地板铺设便利,只需正确装置,不会呈现类似问题。

  记者:关于现在消费者遍及反映的脚感差、踩上去响声大、尺度差异大,这些问题柯诺怎样可有处理之道?

  陈芳:所说的三个问题确实是遍及存在的问题,可是呈现的原因有可能是地板自身质量欠好、规划不合理,也有可能是因为铺装不妥形成的,也就是说这些问题都是能够处理的。

  先说脚感差,这个就是见仁见智的问题了,因为实木地板在铺装之前是要架起龙骨的,所以踩上去会有弹性一些;强化木地板直接铺在水泥层上,弹性会稍显缺乏,可是也有消费者反而喜爱这种兢兢业业的感觉。

  再说踩上去响声大的问题,至少柯诺的产品不会有这样的状况,这也反映了好地板和差地板的的不同、好的施工队和差的施工队的不同。响声大其原因在于,地板与地上严密触摸,人们走动时地板没有上下移动,地板的侧边与侧边之间,榫舌与榫舌之间没有相对运动。没有冲突,响声天然就不存在了。因而,要处理这一问题,最好的方法就是要确保地上平坦。

  最终说说尺度的差异问题,强化木地板遍及存在这种状况,首要是因为柯诺首创三层锁扣技能,对接愈加精准,比较平口地板能够接受更多的压力。锁扣地板铺装更简洁、接缝更严密,全体铺装效果好。铺装时,板与板悄悄敲击即可入槽。因为锁扣地板的锁力效果,地板随温度的改变全体向四周延伸,避免了部分拱起,处理了地板的内涵变形问题。

  记者:前不久,在地板业呈现了这么一种声响,要求强化地板逐步退出我国商场,首要原因是什么?这对柯诺未来在我国的生计会有影响吗?

  陈芳:因为强化木地板在出产过程中运用胶粘剂,因而存在必定的甲醛开释问题,咱们都知道甲醛是家装最大的污染源。所以才会有强化木地板是不是应该退出我国商场的评论,可是这并不会影响到柯诺在我国的生计开展。

  家装过程中肯定会形成污染,无论是油漆、地板、瓷砖、板材等等,不可避免地会将危险带进来,从环保的视点来说,全部有人工增加甲醛的产品,都应该逐步退出商场,这个是大趋势。尽管咱们不可能确保肯定的零污染,但我信任任何一个地板厂家都不能做到这个许诺,哪怕是实木地板也相同,并且跟着森林资源的锐减,依靠砍伐森林的实木地板对大环境形成的损坏也不容忽视。

  柯诺的出产、装置全过程都尽自己最大的尽力,力求削减污染,咱们也会安排网友来工厂观赏,将出产全过程向网友全揭露、透明地展示。强化木地板现在在我国商场上占有相当大的比例,存在即合理,即便有它的缺点,我信任也是能够经过技能改善逐步处理的。

  记者:作为一家源于德国的地板品牌,你觉得国外品牌到我国国内来的话,售前售后效劳上面,需要做哪些特别的提高或附加?

  陈芳:有的,咱们有阳光加免效劳,免费给消费者供给施工事例图,让网友事前对咱们的施工过程有所了解,都说地板三分看质量、七分看装置,科诺·莱茵阳光有独立的施工团队,为消费者供给专业的装置施工效劳。此外咱们有一整套的售后效劳体系,关于网友的投诉,确保7天内有用处理。

  记者:柯诺·莱茵阳光牵手网,进入新式电商形式也有六年之久了,其间的得失能否详谈一下?

  陈芳:六年的协作,咱们跟上团的联系现已不仅仅仅仅一种商业协作,更多的是彼此扶持、共同进步的友谊。2005年,柯诺·莱茵阳光来到我国,并有幸成为网榜首批入幕之宾,并建立了长时间的伙伴联系。六年来,凯时娱乐开户。咱们都是从无到有、探索着行进,六年后的今日,网现已生长为国内最抢先的家居、建材类电子商务渠道,而科诺·莱茵阳光也逐步在我国商场步步为营,靠着自己不懈的尽力,也凭借电商渠道的资源,生长为我国最大的强化木地板企业。

  六年来试行电子商务,其间有得有失。近些年来,家居、建材纷繁进入电子商务,网销削减了产品流通的中间环节,然后也大大降低了产品流通和买卖的本钱。这样咱们就能够以尽可能低的价格将优质的产品卖给网友。

  可是不可否认的是,诚信仍是网销难题。尽管网购已被很多消费者认可,可因为建材产品的特殊性,网购地板仍是有一部分人接受不了。网上不可触摸,地板这种价值比较大、运用年限长的产品,很少有人会容易在网上下单。毋庸置疑,网线上+线下的团购形式非常好地处理了这个难题,网友能够在团购会现场对产品有直接的感知,有比较、有辨别,实惠不实惠,心中天然有了谱。装饰支付宝、装饰帮手、装饰管家等特征效劳,让用户能轻松、定心的消费,买到优质、廉价的产品,不再有后顾之虑。

  现在,柯诺·莱茵阳光地板在网现已具有了相当多的FANS,作为网仅有一家双皇冠口碑的地板诚信商家,咱们六年来一向坚持无差评、口碑榜首、好评数榜首的优异成绩。
 

  

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